취업 준비 중이신가요? 최근 많은 구직자들이 다양한 채용 플랫폼을 이용하며 개인정보를 제공하고 있습니다. 하지만 그 정보가 과연 안전하게 보호되고 있을까요? 인크루트의 최근 소송 패소 소식은 기업의 개인정보 보호 책임에 대해 다시 한번 생각해볼 계기를 제공합니다.
개인정보 유출 사고, 무엇이 문제였나?
2020년 9월, 취업 준비생들에게 널리 알려진 채용정보 사이트 인크루트에서 심각한 보안 사고가 발생했습니다. 해커가 인크루트 사이트에 침입해 취업준비생 3만 5천여 건의 개인정보를 유출시킨 것입니다13. 이는 단순한 실수가 아닌 보안 관리 소홀에서 비롯된 사고였습니다.
개인정보보호위원회(이하 개인정보위)의 조사 결과, 인크루트는 해커의 크리덴셜 스터핑(Credential Stuffing) 공격과 같은 대규모 로그인 시도를 차단하기 위한 침입 탐지·차단 정책을 제대로 실행하지 않았습니다8. 또한 휴면계정 해제 시 추가 인증 절차 없이 아이디와 비밀번호만으로 접근이 가능하도록 설정하는 등 보안 조치를 소홀히 한 것으로 밝혀졌습니다8.
이러한 조사 결과를 바탕으로 개인정보위는 2023년 7월, 인크루트에 과징금 7천60만원과 과태료 360만원을 부과했습니다34.
소송 진행과 법원의 판단
인크루트는 개인정보위의 과징금 부과 결정에 불복하여 2023년 10월 취소 소송을 제기했습니다1. 그러나 서울행정법원 행정4부(김영민 부장판사)는 2025년 3월 28일, 인크루트가 개인정보보호위원회를 상대로 낸 과징금 부과 처분 취소 소송에서 원고 패소 판결을 내렸습니다13.
법원은 인크루트가 해커의 접근을 차단하기 위한 정책을 제대로 시행하지 않는 등 보안을 소홀히 했다는 개인정보위의 판단이 타당하다고 보았습니다. 이는 기업이 이용자의 개인정보 보호에 대한 책임을 다하지 못했을 때 법적 제재를 받을 수 있음을 분명히 한 판결입니다.
반복되는 개인정보 유출, 경각심 필요
더욱 우려스러운 점은 이번 사건이 인크루트에서 발생한 유일한 개인정보 유출 사고가 아니라는 사실입니다. 불과 몇 주 전인 2025년 3월 초에도 인크루트에서 또다시 개인정보 유출 사고가 발생했습니다7.
인크루트는 3월 8일 회원들에게 '개인정보 유출 의심에 따른 안내 및 사과 말씀'이라는 제목의 이메일을 발송했으며, 외부 공격으로 인해 일부 고객 정보(성명, 생년월일, 성별, 휴대전화 번호 등)가 유출된 정황이 확인되었다고 밝혔습니다7. 개인정보위는 이 사건에 대한 조사에 착수한 상태입니다.
기업의 개인정보 보호 책임과 대책
이번 사건은 기업이 수집한 개인정보를 안전하게 보호해야 할 법적·윤리적 책임이 있음을 다시 한번 상기시킵니다. 특히 취업 사이트와 같이 민감한 개인정보를 다량으로 보유한 기업들은 더욱 철저한 보안 체계를 구축해야 합니다.
기업이 개인정보 보호를 위해 갖춰야 할 기본 대책:
- 해커의 대규모 로그인 시도를 탐지하고 차단하는 정책 마련
- 휴면계정 해제 시 추가 인증 절차 도입
- 정기적인 보안 점검 및 업데이트
- 직원들에 대한 개인정보 보호 교육 강화
- 개인정보 유출 발생 시 신속한 대응 체계 마련
구직자를 위한 자기 보호 팁
취업 준비생이라면 자신의 개인정보를 스스로 보호하기 위한 노력도 필요합니다:
- 여러 사이트에서 동일한 비밀번호를 사용하지 않기
- 주기적으로 비밀번호 변경하기
- 이중 인증(2FA) 활성화하기
- 필수 정보 외에는 가급적 제공하지 않기
- 개인정보 처리방침 확인하기
- 오랫동안 사용하지 않는 계정은 삭제하기
마치며: 데이터 시대의 새로운 경계
디지털 시대에 개인정보는 새로운 형태의 자산이자 보호해야 할 가치입니다. 인크루트의 사례는 기업이 개인정보 보호에 소홀할 경우 법적 제재뿐 아니라 소비자 신뢰 하락이라는 더 큰 손실을 입을 수 있음을 보여줍니다.
취업 사이트를 이용하는 구직자라면 자신의 정보가 어떻게 처리되고 보호되는지 관심을 가지고, 기업은 고객의 소중한 개인정보를 안전하게 지키기 위한 투자와 노력을 아끼지 말아야 할 것입니다.
당신의 개인정보, 제대로 보호받고 있나요? 오늘 한번 확인해보세요.
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Incruit Loses Lawsuit Challenging Fine for Personal Data Breach of 35,000 Job Seekers: Corporate Security Responsibility Back in Spotlight
Are you currently looking for a job? Many job seekers today provide their personal information to various recruitment platforms. But is that information truly being protected? Incruit's recent court loss brings corporate responsibility for personal data protection back into focus.
What Went Wrong in the Personal Data Breach?
In September 2020, a serious security incident occurred at Incruit, a well-known job posting website among job seekers. Hackers infiltrated Incruit's site and leaked personal information of approximately 35,000 job seekers13. This wasn't simply an accident but an incident stemming from inadequate security management.
According to the Personal Information Protection Commission (PIPC) investigation, Incruit failed to properly implement intrusion detection and blocking policies to prevent large-scale login attempts such as credential stuffing attacks8. Additionally, the company allowed dormant accounts to be reactivated using only ID and password without additional authentication, revealing significant security negligence8.
Based on these findings, in July 2023, the PIPC imposed a fine of 70.6 million won and a penalty of 3.6 million won on Incruit34.
Legal Proceedings and the Court's Decision
Incruit contested the PIPC's fine by filing a lawsuit in October 20231. However, on March 28, 2025, the Seoul Administrative Court's 4th Division (Presiding Judge Kim Young-min) ruled against Incruit in its lawsuit seeking to overturn the fine13.
The court found the PIPC's determination valid—that Incruit had been negligent in implementing policies to block hacker access. This ruling clearly establishes that companies can face legal sanctions when they fail to fulfill their responsibility to protect users' personal information.
Repeated Data Breaches: A Wake-up Call
Even more concerning is that this incident wasn't Incruit's only personal data breach. As recently as early March 2025, Incruit experienced another personal data leak7.
On March 8, Incruit sent members an email titled 'Notice and Apology for Suspected Personal Information Leak,' stating that external attacks had compromised some customer information (including names, birth dates, gender, mobile phone numbers)7. The PIPC has launched an investigation into this incident.
Corporate Responsibility and Countermeasures for Data Protection
This case reminds us that companies have legal and ethical responsibilities to securely protect the personal information they collect. Especially businesses like job sites that possess large amounts of sensitive personal data must establish thorough security systems.
Basic measures companies should implement for personal information protection:
- Establishing policies to detect and block large-scale login attempts by hackers
- Implementing additional authentication procedures when reactivating dormant accounts
- Conducting regular security checks and updates
- Strengthening personal information protection training for employees
- Creating a rapid response system for data breaches
Self-Protection Tips for Job Seekers
Job seekers should also take steps to protect their personal information:
- Avoid using the same password across multiple sites
- Change passwords regularly
- Activate two-factor authentication (2FA)
- Provide only necessary information
- Review privacy policies
- Delete accounts that haven't been used for extended periods
Conclusion: New Boundaries in the Data Age
In the digital era, personal information represents a new form of asset that must be protected. Incruit's case demonstrates that when companies neglect personal information protection, they face not only legal sanctions but also the greater loss of consumer trust.
Job seekers should stay informed about how their information is processed and protected, while companies must spare no investment or effort in safeguarding their customers' valuable personal information.
Is your personal information being properly protected? Take a moment to check today.
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Citations:
- https://www.yna.co.kr/view/AKR20250328103500004
- https://www.ulex.co.kr/tax/2019%EB%88%8435635-348359?sub_select_type=
- https://v.daum.net/v/20250328143848540
- https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1008040488
- https://www.newsis.com/view/NISX20250328_0003117658
- https://www.yna.co.kr/society/court-prosecution
- https://www.dailysecu.com/news/articleView.html?idxno=164406
- https://v.daum.net/v/20250328144516795
- https://www.hankyung.com/article/2025031037017
- https://www.sedaily.com/NewsView/2GQALGDT4V
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