환불요청 폭주한 지드래곤 콘서트, 무슨 일이 있었나?

8년 만에 돌아온 지드래곤(G-Dragon)의 콘서트가 논란의 중심에 섰습니다. 기대감 속에 시작된 '위버맨쉬(Übermensch)' 월드투어가 환불 요청 사태로 이어진 배경을 살펴봅니다.

지드래곤 콘서트

73분 지연된 공연, 추위에 떤 팬들

지난 3월 29일, 경기도 고양종합운동장에서 열린 지드래곤의 '위버맨쉬' 콘서트는 원래 오후 6시 30분에 시작될 예정이었습니다. 그러나 악천후를 이유로 공연 시작 시간이 30분 연기된다는 공지가 있었고, 결국 예정 시간보다 73분이나 늦은 오후 7시 43분에 공연이 시작되었습니다2.

문제는 추가 지연에 대한 명확한 안내가 없었다는 점입니다. 팬들은 영하의 날씨 속에서 별다른 설명 없이 40분 이상을 더 기다려야 했습니다25. 일부 관객들은 분노하여 야유를 보내기도 했습니다.

"영하권으로 떨어진 추위에 오랜 시간 대기해야 했던 팬들은 분노했고, 지디 콘서트 환불 요청도 커뮤니티에서 쏟아졌습니다."5

2025.03.30 - [이슈] - 지드래곤 콘서트, 긴급 공지와 지연 사태로 팬들의 불만 폭발

지드래곤 콘서트, 긴급 공지와 지연 사태로 팬들의 불만 폭발

 

라이브 실력 논란까지 더해진 실망감

지연 문제와 함께 지드래곤의 라이브 실력에 대한 비판도 온라인에서 퍼졌습니다. 공연 중 라이브 영상이 SNS에 공유되면서 많은 사람들이 그의 공연을 비판했습니다4.

예상보다 실망스러웠다는 평가가 대다수였고, 이는 환불 요청이 증가하는 또 다른 원인이 되었습니다5.

사과했지만 뒤늦은 대응

지드래곤은 공연 중 "오늘 날씨가 추운데 이렇게 시작해서 죄송하다"고 간략하게 사과했습니다2. 그러나 많은 관객들은 무대에 올랐을 때 지연에 대해 제대로 사과하거나 언급하지 않았다고 비판했습니다1.

소속사 갤럭시코퍼레이션은 다음 날인 3월 30일에야 공식 입장문을 발표했습니다:

"공연 지연은 영하권으로 떨어진 추위와 29일 오전부터 갑자기 쏟아지던 눈, 비바람에 이어 오후부터 이어진 돌풍 등의 기상악화로 인한 것이었다...안전상의 이유로 취해진 조처였음을 알려드린다."2

쓰레기장이 된 공연장, 또 다른 논란

공연 이후에는 쓰레기로 가득 찬 공연장 사진이 온라인에 공유되며 또 다른 논란이 일어났습니다. 공연장 바닥 곳곳에 굿즈 박스, 비닐 등이 널브러져 있었고, 입구에도 쓰레기가 쌓여 있었습니다24.

네티즌들은 "고양종합운동장은 바닥에 쓰레기 하나 찾기 힘든 곳", "이런 광경은 10년 넘게 보지 못했다"라며 충격을 표현했습니다24.

티켓팅부터 시작된 불만

사실 이번 콘서트는 티켓팅 단계부터 논란이 있었습니다. 국내 팬들은 쿠팡의 유료 서비스인 '와우 멤버십'에 가입해야만 모바일로 티켓을 예매할 수 있었던 반면, 해외 팬들은 인터파크 글로벌을 통해 모바일과 PC 모두에서 예매가 가능했습니다3.

이로 인해 국내 팬들 사이에서는 차별이라는 불만이 제기되었고, SNS에서는 '#갤럭시코퍼레이션_팬_무시_해명해' 해시태그가 확산되기도 했습니다3.

8년 만의 귀환, 그러나...

이번 콘서트는 지드래곤이 8년 만에 열린 솔로 콘서트라는 점에서 팬들의 기대가 매우 높았습니다4. 그러나 기대가 컸던 만큼 실망도 컸던 것으로 보입니다.

환불 요청이 쏟아지는 상황에서 소속사와 주최측의 추가 대응이 주목받고 있습니다. 3월 30일 두 번째 공연도 예정되어 있던 만큼, 첫날 문제점이 개선되었는지도 관심사입니다.

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G-Dragon Concert Refund Controversy: What Went Wrong?

G-Dragon's long-awaited concert has become the center of controversy. Let's look at why his 'Übermensch' world tour, which began after an 8-year hiatus, has led to a wave of refund requests.

73-Minute Delay Left Fans Freezing

On March 29, G-Dragon's 'Übermensch' concert at Goyang Stadium was originally scheduled to start at 6:30 PM. However, after an initial announcement that the show would be delayed by 30 minutes due to bad weather, the concert ultimately started at 7:43 PM—a full 73 minutes after the originally scheduled time2.

The key issue was the lack of clear communication about the additional delay. Fans were left waiting in subzero temperatures for over 40 minutes without proper explanation25. Some audience members expressed their frustration by booing.

"Fans who had to wait for a long time in below-freezing temperatures were furious, and requests for refunds for GD's concert poured in on community sites."5

Vocal Performance Added to Disappointment

In addition to the delay issues, criticism of G-Dragon's live vocal performance spread online. As videos of his live performance were shared on social media, many people criticized his performance4.

The majority of reviews expressed disappointment, which became another factor in the increasing refund requests5.

Late Apology and Response

During the concert, G-Dragon briefly apologized, saying, "I'm sorry for starting like this when the weather is so cold today"2. However, many audience members criticized him for not properly addressing or apologizing for the delay when he first took the stage1.

His agency, Galaxy Corporation, released an official statement only on March 30, the day after:

"The concert delay was due to worsening weather conditions including subzero temperatures, sudden snow and rain that started falling in the morning of the 29th, followed by strong winds in the afternoon... We want to inform you that this was a measure taken for safety reasons."2

Venue Turned into a Trash Dump

After the concert, photos of the venue filled with garbage circulated online, causing another controversy. The floor was littered with merchandise boxes and plastic, and trash was piled up at the entrance24.

Netizens expressed their shock, saying, "Goyang Stadium is a place where it's hard to find even one piece of trash on the floor" and "I haven't seen such a scene in over 10 years"24.

Discontent Started with Ticketing

In fact, controversy surrounded this concert from the ticketing stage. Domestic fans had to subscribe to Coupang's paid service 'Wow Membership' to book tickets via mobile, while international fans could book through Interpark Global on both mobile and PC3.

This led to complaints of discrimination among domestic fans, with the hashtag '#Explain_GalaxyCorporation_Ignoring_Fans' spreading on social media3.

Return After 8 Years, But...

This concert was G-Dragon's first solo concert in 8 years, which is why fans' expectations were extremely high4. However, it seems that the greater the expectations, the greater the disappointment.

As refund requests continue to pour in, attention is focused on additional responses from the agency and organizers. There is also interest in whether the issues were improved for the second show scheduled for March 30.

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